РЦ ПМСП продолжает методическую работу по внедрению бережливых технологий в медицинских организациях Нижегородской области

В течение 2023 года специалистами Нижегородского регионального центра первичной медико-санитарной помощи проводились организационно-методические выезды в медицинские организации, расположенные по всей территории Нижегородской области. Специалисты посетили 174 из 236 поликлиник и поликлинических отделений, принимающих в этом году участие в федеральном проекте «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» национального проекта «Здравоохранение» в части создания и тиражирования «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».

Встречи с руководителями учреждений здравоохранения муниципальных округов были посвящены обсуждению вопросов, связанных с внедрением утвержденных региональных стандартов, основанных на лучших практиках применения инструментов бережливого производства, а именно: работы регистратуры и call-центров, организации навигации в зданиях поликлиник, созданию зон комфортного ожидания пациентов, диспансеризации, диспансерного наблюдения пациентов с хроническими заболеваниями, оформлению медицинской документации в электронном виде и др.

В ходе совместной оценки достижения критериев первого уровня НММО сотрудниками РЦ ПМСП и руководством учреждений сделан вывод, что 113 взрослых и 46 детских медицинских организаций-участников федерального проекта уже достигли базового уровня НММО. Остальным учреждениям было рекомендовано ускорить процесс внедрения бережливых технологий во всех своих подразделениях.

Также по итогам выездов были достигнуты договоренности о более тесном сотрудничестве больниц и РЦ ПМСП в 2024 году по наиболее актуальным вопросам организации первичной медико-санитарной помощи.

«Тиражирование лучших практик применения инструментов и методов технологии бережливого производства, позволяет эффективно применять их при внедрении новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в медицинских учреждениях Нижегородской области», - Ромадин Денис Александрович, руководитель Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Нижегородской области.